交通中級

レンタカーを借りる英語｜受付での手続きと会話例

旅先でレンタカーを借りると、行動範囲がぐっと広がります。カウンターでは、借りる期間と車の大きさを伝え、オートマ車かどうか、保険で何が補償されるか、返すときのガソリンの扱いなどを確かめます。このページでは、その手続きをひと通り進めるための丁寧な言い方を紹介します。

このシーンを、AIと練習してみませんか。あなたは「旅行者」、AIは「レンタカー会社のスタッフ」です。目標は「必要な車種を選び、手続きを完了する」。詰まったら日本語で入力しても大丈夫です。

このシーンを無料で練習する

登録不要・ブラウザで動きます（1日1シーンまで無料）

すぐに使えるフレーズ

I'd like to rent a car for three days.
3日間、車を借りたいのですが。
for ～ days で期間を伝える。starting today を足すと「今日から」
I booked a compact car online.
小型車をネットで予約しています。
compact は小さめの車。大きめなら full-size や SUV
Do you have anything with an automatic transmission?
オートマ車はありますか？
短く Is it an automatic? と聞いても通じる
Here are my driver's license and international driving permit.
運転免許証と国際運転免許証です。
イギリス英語では driving licence と言う
Is insurance included in the price?
料金に保険は含まれていますか？
What does the insurance cover?
その保険では、何が補償されますか？
cover は「（保険が）補償する」
Do I need to return it with a full tank?
ガソリンは満タンで返す必要がありますか？
Can I return the car at a different location?
別の営業所で返却できますか？
いわゆる乗り捨て。追加料金がかかることもあるので確認を
Could I add a second driver?
運転する人をもう一人追加できますか？
What should I do if the car breaks down?
車が故障したら、どうすればいいですか？
連絡先を紙やスマホに控えておくと安心

会話の例

あなた＝旅行者、相手＝レンタカー会社のスタッフ

相手
Hello. How can I help you today?こんにちは。ご用件をお伺いします。
あなた
Hi. I'd like to rent a car for three days, starting today.こんにちは。今日から3日間、車を借りたいのですが。
相手
Sure. What size of car are you looking for?かしこまりました。どのくらいの大きさの車をお探しですか？
あなた
Something small and easy to park. Do you have anything with an automatic transmission?小さくて駐車しやすい車がいいです。オートマ車はありますか？
相手
Yes, we have a compact automatic available. May I see your driver's license?はい、小型のオートマ車をご用意できます。運転免許証を拝見できますか？
あなた
Here are my license and my international driving permit.こちらが免許証と国際運転免許証です。
相手
Thank you. Would you like to add full coverage?ありがとうございます。フル補償をお付けしますか？
あなた
Is basic insurance already included in the price?基本の保険は、料金にすでに含まれていますか？
相手
Yes, but full coverage also covers scratches and dents.はい。ただ、フル補償ならすり傷やへこみも補償されます。
あなた
I see. I'll take the full coverage, then.なるほど。では、フル補償にします。
相手
Great. Please return it with a full tank. Here are your keys.かしこまりました。ガソリンは満タンでご返却ください。こちらが鍵です。
あなた
Thank you. Could you show me where the car is parked?ありがとうございます。車がどこに停めてあるか教えていただけますか？

日本人がよくする間違いと、より自然な言い方

I want to borrow a car. → I'd like to rent a car.

borrow は友人などから無料で借りるときの語。お金を払って借りるときは rent を使う

Do you have an AT car? → Do you have an automatic?

AT車・MT車は日本式の略し方で、英語ではあまり使わない。automatic（オートマ）、manual（マニュアル）と言うと伝わる

The handle is on the right side. → The steering wheel is on the right side.

車の「ハンドル」は英語では steering wheel。handle はドアの取っ手など、手で握る部分を指す

うまく話すコツ

予約の確認画面、運転免許証、クレジットカードはまとめて出せるようにしておきましょう。必要な書類は国や会社によって違うので、出発前に予約先の案内を確かめておくと安心です。
保険は What does it cover? と聞いて、補償の範囲を確かめてから決めましょう。わからない用語は Could you explain that in simple English? と頼んで大丈夫です。
出発前に、車の傷やへこみを係の人と一緒に確かめ、スマホで写真を撮っておくと、返却のときの行き違いを防げます。